¿Qué cubre el seguro de tractocamión en León?
Coberturas base para tu operación
Responsabilidad Civil (RC): Cubre daños a terceros ocasionados por el tracto y lo que remolcas. En la práctica, evita descapitalización por siniestros de alto impacto.
Daños Materiales: Protege la unidad ante choque, volcadura, incendio, fenómenos amparados y vandalismo (de acuerdo con condiciones de póliza).
Robo (total y, cuando aplique, parcial): Indemniza conforme a condiciones; el robo total es crítico en rutas de riesgo.
Deducibles y copagos, sin letra pequeña
¿Cómo entenderlos antes de firmar?
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Daños/Robo: Deducible porcentual sobre valor asegurado o sobre el daño, según póliza.
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RC: En algunos casos aplica copago en UMAs por evento (si corresponde).
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Claridad por escrito: En tu carátula indicamos deducibles por cobertura, ejemplos prácticos y cómo impactan la prima. Transparencia primero.
¿Qué hacer en un siniestro?
Protocolo simple, coordinado por el equipo
Seguridad del operador:
Detenerse en zona segura, activar señalización, primer reporte.
Documentos:
Identificación, póliza, tarjeta de circulación, reporte y fotografías.
Llamada inmediata:
Compartir ubicación, breve descripción y fotos.
Seguimiento:
Fechas objetivo y avances por WhatsApp. Todo trazable.
Coordinación integral:
Gestionamos ajustador, taller y, si aplica, orientación legal.
Remolque y operación “full”
Validación y buenas prácticas
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Configuración: Informar si operas con doble remolque (“full”); algunas coberturas requieren condiciones especiales.
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Remolque y caja: Definir si el arrastre está incluido y cómo se remolcará en asistencia.
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Mercancía: Si necesitas asegurarla, cotizamos póliza de carga por separado.
Emisión rápida – Checklist para cotizar
Datos y documentos
Unidad: marca, modelo, año, valor, fotos (frente, atrás, lados).
Operación: tipo de remolque, carga habitual, rutas (local, nacional, frontera).
Operador: licencia federal vigente.
Emisión: con todo completo, avanzamos el mismo día hábil.
AUTORIDAD Y MÉTODO
¿Por qué Grupo Manzarek?
Alianza: trabajamos con Quálitas para equipo pesado.
Método: diagnóstico por operación, propuesta por escrito y canal único 24/7.
Evidencia: SLA de primera respuesta, trazabilidad de casos, NPS post‑evento (interno).
Ruta 360: si eres dueño‑operador, te orientamos para complementar con un PPR
Recibe tu propuesta hoy con deducibles y alcances por escrito.